Términos y Condiciones

Aceptación de los Términos

Bienvenido al sitio web de JAFF Transportation ("la Empresa", "nosotros" o "nos"), accesible en jafftransport.com. Al acceder y utilizar este sitio web, así como al solicitar cualquiera de nuestros servicios de transporte y logística, usted acepta quedar vinculado por los presentes Términos y Condiciones.

Si no está de acuerdo con alguna parte de estos términos, le pedimos que no utilice nuestro sitio web ni solicite nuestros servicios. El uso continuado del sitio después de la publicación de cambios a estos términos constituye su aceptación de dichos cambios.

Descripción de los Servicios

JAFF Transportation es una empresa de transporte y logística con sede en México que ofrece los siguientes servicios:

• Cajas Secas: Transporte de carga general protegida de los elementos, ideal para bienes secos y empaquetados.
• Refrigerados: Transporte con temperatura controlada para productos perecederos que requieren cadena de frío.
• Plataformas: Movilización de carga de gran tamaño o dimensiones irregulares.
• Material Peligroso e Hidrocarburos: Manejo especializado con cumplimiento normativo para el transporte de materiales peligrosos conforme a la regulación aplicable.
• Almacenamiento: Espacios seguros y adaptados para resguardo temporal de mercancía.
• Entregas Rápidas: Soluciones para envíos urgentes con prioridad en la puntualidad.

Los servicios descritos en este sitio web son de carácter informativo. Las condiciones específicas, rutas, tarifas y disponibilidad se confirman al momento de la cotización formal.

Solicitud de Servicios y Cotizaciones

Las cotizaciones proporcionadas por JAFF Transportation a través del sitio web, correo electrónico o teléfono son estimaciones basadas en la información proporcionada por el cliente. Las siguientes condiciones aplican:

• Las cotizaciones tienen una vigencia de 72 horas a partir de su emisión, salvo que se indique lo contrario por escrito.
• El precio final puede variar si los datos proporcionados inicialmente (peso, dimensiones, tipo de carga, ruta) son incorrectos o incompletos.
• La confirmación del servicio se formaliza únicamente mediante acuerdo escrito o correo electrónico de confirmación emitido por JAFF Transportation.
• JAFF Transportation se reserva el derecho de rechazar cualquier solicitud de servicio a su discreción.

Para solicitar una cotización, puede contactarnos a través del formulario de contacto del sitio web o directamente a luis.galvan@jafftransport.com.

Obligaciones del Cliente

Al contratar los servicios de JAFF Transportation, el cliente se compromete a:

• Proporcionar información veraz, completa y precisa sobre la naturaleza, peso, dimensiones y características de la carga a transportar.
• Declarar de forma explícita si la carga contiene materiales peligrosos, sustancias restringidas o cualquier mercancía que requiera manejo especial.
• Cumplir con toda la documentación legal requerida para el transporte de la mercancía (facturas, permisos de exportación/importación, manifiestos, etc.).
• Garantizar que la carga esté debidamente embalada y protegida para el tipo de transporte contratado.
• Informar oportunamente cualquier cambio en las condiciones del servicio acordado.
• Realizar los pagos acordados en los plazos establecidos.

JAFF Transportation no será responsable por retrasos, daños o pérdidas derivadas del incumplimiento de estas obligaciones por parte del cliente.

Limitación de Responsabilidad

JAFF Transportation se compromete a prestar sus servicios con diligencia y profesionalismo. Sin embargo, la responsabilidad de la empresa está sujeta a las siguientes limitaciones:

• Caso fortuito o fuerza mayor: No seremos responsables por retrasos o incumplimientos causados por eventos fuera de nuestro control razonable, incluyendo desastres naturales, bloqueos de carreteras, huelgas, actos de autoridad o condiciones climáticas adversas.
• Daño a la carga: La responsabilidad por daño o pérdida de mercancía durante el transporte está limitada conforme a la legislación mexicana aplicable y a los términos del contrato de servicio específico. Se recomienda al cliente contratar seguro de carga.
• Información del sitio web: La información publicada en jafftransport.com es de carácter general e informativo. JAFF Transportation no garantiza que sea completa, actualizada o libre de errores en todo momento.
• Daños indirectos: En ningún caso JAFF Transportation será responsable por daños indirectos, lucro cesante, pérdida de negocio o daños consecuentes derivados del uso de nuestros servicios.

Carga Prohibida o Restringida

JAFF Transportation no transportará bajo ninguna circunstancia los siguientes tipos de carga:

• Sustancias o materiales ilegales conforme a la legislación mexicana o internacional aplicable.
• Armas, explosivos o municiones sin los permisos oficiales correspondientes.
• Mercancía de origen ilícito o con documentación falsa o alterada.
• Personas o animales sin los permisos y condiciones adecuadas de traslado.
• Cualquier mercancía cuyo transporte contravenga las normas de la SCT (Secretaría de Comunicaciones y Transportes) o cualquier otra autoridad competente.

Para el transporte de materiales peligrosos e hidrocarburos, el cliente debe presentar previamente toda la documentación reglamentaria exigida por las autoridades mexicanas competentes. JAFF Transportation se reserva el derecho de rechazar la carga si la documentación es insuficiente o irregular.

Propiedad Intelectual

Todo el contenido publicado en el sitio web jafftransport.com, incluyendo pero no limitado a: textos, imágenes, logotipos, íconos, gráficos, diseños y código fuente, es propiedad exclusiva de JAFF Transportation o de sus proveedores de contenido, y está protegido por las leyes de propiedad intelectual aplicables en México e internacionalmente.

Queda estrictamente prohibido:

• Reproducir, copiar, distribuir o modificar cualquier contenido del sitio sin autorización expresa y por escrito de JAFF Transportation.
• Utilizar el nombre, logotipo o identidad visual de JAFF Transportation con fines comerciales sin autorización.
• Extraer o reutilizar contenido del sitio para crear bases de datos o servicios competidores.

El uso del sitio web no otorga al usuario ninguna licencia o derecho sobre la propiedad intelectual de JAFF Transportation.

Uso Aceptable del Sitio Web

Al utilizar el sitio web de JAFF Transportation, usted se compromete a no realizar ninguna de las siguientes actividades:

• Usar el sitio con fines ilegales o fraudulentos.
• Intentar acceder de forma no autorizada a los sistemas o servidores del sitio.
• Transmitir virus, malware o cualquier código malicioso a través del sitio.
• Realizar scraping, crawling automatizado o cualquier extracción masiva de datos sin autorización.
• Enviar comunicaciones no solicitadas (spam) a través de los formularios de contacto del sitio.
• Suplantar la identidad de JAFF Transportation o de cualquier empleado o representante de la empresa.
• Publicar o transmitir contenido difamatorio, obsceno, ofensivo o ilegal.

JAFF Transportation se reserva el derecho de bloquear el acceso al sitio web a cualquier usuario que viole estas condiciones, sin previo aviso.

Exactitud de la Información

JAFF Transportation se esfuerza por mantener la información publicada en su sitio web actualizada y precisa. Sin embargo, no garantizamos que toda la información sea completa, libre de errores o aplicable a su situación específica en todo momento.

La información sobre servicios, tarifas, rutas y disponibilidad publicada en el sitio web es de carácter general e informativo. Las condiciones definitivas del servicio se confirman siempre mediante cotización formal y acuerdo escrito.

Si detecta algún error o inexactitud en el contenido del sitio, le agradecemos nos lo comunique a luis.galvan@jafftransport.com.

Modificaciones al Servicio y a estos Términos

JAFF Transportation se reserva el derecho de:

• Modificar, suspender o discontinuar cualquier servicio ofrecido, en cualquier momento y sin previo aviso.
• Actualizar estos Términos y Condiciones cuando sea necesario. Los cambios entrarán en vigor desde el momento de su publicación en el sitio web.
• Modificar las tarifas y condiciones de servicio, informando a los clientes con la anticipación razonable posible.

El uso continuado del sitio web o de nuestros servicios después de cualquier modificación constituye su aceptación de los nuevos términos. Le recomendamos revisar periódicamente esta página para estar al tanto de cualquier cambio.

Ley Aplicable y Jurisdicción

Estos Términos y Condiciones se rigen e interpretan de conformidad con las leyes vigentes de los Estados Unidos Mexicanos. En particular, son aplicables:

• El Código de Comercio de México.
• La Ley Federal de Protección al Consumidor (PROFECO).
• La Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP).
• La normativa de la Secretaría de Comunicaciones y Transportes (SCT) aplicable al transporte de carga.

Para la resolución de cualquier controversia derivada del uso del sitio web o de los servicios de JAFF Transportation, las partes se someten expresamente a la jurisdicción de los tribunales competentes del estado de Tamaulipas, México, renunciando a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles por razón de su domicilio presente o futuro.

Contáctenos

Si tiene preguntas, dudas o comentarios sobre estos Términos y Condiciones, puede comunicarse con nosotros a través de los siguientes medios: